سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على تطبيق World Padel Game للجوال، وموقع worldpadelgame.com، وأي خدمات ذات صلة تشغّلها Taycan Studio.

تعني "المعلومات الشخصية" المعلومات التي تحدّد هويتك أو ترتبط بك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. وتعني "المعالجة" أي عملية تُجرى على المعلومات الشخصية، مثل الجمع أو التخزين أو الاستخدام أو الإفصاح. أما المصطلحات المكتوبة بأحرف استهلالية كبيرة وغير المعرّفة هنا فلها المعنى المنصوص عليه في شروط الخدمة الخاصة بنا.

المعلومات التي تقدّمها: تفاصيل الحساب مثل اسم المستخدم ومعرّف اللاعب، والخيارات داخل اللعبة، والمشتريات، وطلبات الدعم، وأي رسائل ترسلها إلينا.

المعلومات التي تُجمع تلقائياً: معرّفات الجهاز، ونوع الجهاز ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، واللغة، وبيانات اللعب والتقدّم، والمنطقة التقريبية المستمدّة من عنوان IP الخاص بك، وتشخيصات الأعطال والأداء.

المعلومات الواردة من جهات خارجية: تؤكّد متاجر التطبيقات (Apple App Store وGoogle Play) المشتريات والاشتراكات؛ وقد يوفّر شركاء التحليلات والإعلانات بيانات إسناد مجمّعة.

لتشغيل الخدمات وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك التوفيق بين اللاعبين، ولوحات الصدارة، والبطولات، والتقدّم.

لمعالجة المشتريات ومنع الاحتيال والغش وإساءة الاستخدام.

لتقديم دعم العملاء والرد على طلباتك.

لتخصيص المحتوى، وإرسال رسائل الخدمة، وحيثما يُسمح بذلك، الرسائل التسويقية التي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها.

للامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.

قد تستخدم بعض ميزات الخدمات الذكاء الاصطناعي لإنشاء أو معالجة الصور والصور الرمزية وغيرها من المحتوى. عند استخدامك لهذه الميزات، قد تُعالَج المحتويات التي ترسلها من قِبلنا ومن قِبل مزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي الذين يعملون نيابةً عنا، وذلك فقط بهدف تقديم الميزة.

نحن لا نستخدم الصور التي ترسلها لتحديد هويتك، ولا نبيعها. ويُحتفظ بالمحتوى المُعالَج بالذكاء الاصطناعي فقط للمدة اللازمة لتقديم الميزة، ثم يُحذف وفقاً لمدد الاحتفاظ المذكورة أدناه. ويمكنك اختيار عدم استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي.

نشارك المعلومات مع مزوّدي الخدمات الذين يعالجونها نيابةً عنا (الاستضافة، والتحليلات، ومعالجة المدفوعات، ودعم العملاء، ومعالجة الذكاء الاصطناعي) بموجب التزامات تعاقدية بالسرية والأمان.

قد نشارك المعلومات للامتثال للقانون، والاستجابة للطلبات القانونية، وحماية حقوقنا ومستخدمينا، أو فيما يتعلق بعملية اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول. ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية مقابل المال.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للوظائف الأساسية والتفضيلات والتحليلات، وحيثما ينطبق ذلك، قياس التسويق. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. ويستخدم تطبيقنا للجوال معرّفات الجوال لأغراض مماثلة يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات جهازك.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان حسابك نشطاً وبالقدر اللازم لتقديم الخدمات، ثم للمدة المطلوبة للوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية أو المتعلقة بإعداد التقارير. ويُحتفظ بالبيانات التشخيصية والمعالَجة بالذكاء الاصطناعي لفترات أقصر. وعندما تصبح المعلومات غير لازمة، نقوم بحذفها أو جعلها مجهولة الهوية.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مصمّمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، بما في ذلك التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، والمراقبة. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

بحسب المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، والاعتراض على معالجات معيّنة أو تقييدها، وسحب موافقتك. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected]. وسنردّ خلال المهلة المطلوبة بموجب القانون المعمول به، وقد نحتاج إلى التحقّق من هويتك.

قد نعالج المعلومات ونخزّنها في بلدان غير بلدك. وعندما ننقل المعلومات الشخصية دولياً، نستخدم ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية لحماية معلوماتك بما يتوافق مع هذه السياسة والقانون المعمول به.

الخدمات غير موجّهة للأطفال دون السن المطلوبة في نطاق ولايتك القضائية، ونحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية منهم. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فتواصل معنا على [email protected] وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وعندما نُجري تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ "آخر تحديث"، وحيثما يكون مناسباً، نقدّم إشعاراً إضافياً ضمن الخدمات. ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولاً للسياسة المحدّثة.

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا على [email protected]. وللاستفسارات العامة، يمكنك التواصل معنا على [email protected].

المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة: تشمل أسسنا القانونية للمعالجة تنفيذ العقد، والمصالح المشروعة، والموافقة، والالتزامات القانونية. ويمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

كاليفورنيا: لديك حقوق في معرفة معلوماتك الشخصية وحذفها وتصحيحها، وإلغاء الاشتراك في "المشاركة" لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات؛ ونحن لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال.

مناطق أخرى: حيثما يمنح القانون المحلي حقوقاً إضافية، فإننا نحترمها. تواصل مع [email protected] لأي أسئلة.