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Politica de privacidad

Ultima actualizacion: junio de 2026

Esta Politica de privacidad explica como Taycan Studio ("Taycan Studio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege la informacion en relacion con World Padel Game y los sitios web, aplicaciones y servicios relacionados (los "Servicios"). Al utilizar los Servicios, aceptas las practicas descritas aqui.

1. Alcance y definiciones

Esta Politica se aplica a la aplicacion movil World Padel Game, al sitio web worldpadelgame.com y a cualquier servicio relacionado operado por Taycan Studio.

"Informacion personal" significa la informacion que te identifica, se relaciona contigo o podria vincularse razonablemente contigo. "Tratar" significa cualquier operacion realizada sobre la informacion personal, como la recopilacion, el almacenamiento, el uso o la divulgacion. Los terminos en mayuscula no definidos aqui tienen el significado indicado en nuestros Terminos del servicio.

2. Informacion que recopilamos

Informacion que proporcionas: datos de la cuenta como el nombre de usuario y el ID de jugador, decisiones dentro del juego, compras, solicitudes de soporte y cualquier mensaje que nos envies.

Informacion recopilada automaticamente: identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo y sistema operativo, version de la aplicacion, idioma, datos de juego y progresion, region aproximada derivada de tu direccion IP, y diagnosticos de fallos y rendimiento.

Informacion de terceros: las tiendas de aplicaciones (Apple App Store, Google Play) confirman compras y suscripciones; los socios de analitica y publicidad pueden proporcionar datos de atribucion agregados.

3. Como utilizamos tu informacion

Para operar, mantener y mejorar los Servicios, incluidos el emparejamiento, las clasificaciones, los torneos y la progresion.

Para procesar compras y prevenir el fraude, las trampas y el abuso.

Para ofrecer atencion al cliente y responder a tus solicitudes.

Para personalizar el contenido, enviar mensajes del servicio y, cuando este permitido, comunicaciones de marketing de las que puedes darte de baja.

Para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Terminos del servicio.

4. Funciones de IA y procesamiento de imagenes

Algunas funciones de los Servicios pueden usar inteligencia artificial para generar o procesar imagenes, avatares y otros contenidos. Cuando utilizas dichas funciones, el contenido que envias puede ser procesado por nosotros y por proveedores de servicios de IA que actuan en nuestro nombre con el unico fin de ofrecer la funcion.

No utilizamos las imagenes que envias para identificarte y no las vendemos. El contenido procesado por IA se conserva solo durante el tiempo necesario para ofrecer la funcion y luego se elimina conforme a los periodos de conservacion indicados a continuacion. Puedes optar por no usar las funciones de IA.

5. Como compartimos la informacion

Compartimos informacion con proveedores de servicios que la tratan en nuestro nombre (alojamiento, analitica, procesamiento de pagos, atencion al cliente y procesamiento de IA) bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Podemos compartir informacion para cumplir con la ley, responder a solicitudes legitimas, proteger nuestros derechos y a nuestros usuarios, o en relacion con una fusion, adquisicion o venta de activos. No vendemos tu informacion personal por dinero.

6. Cookies y tecnologias similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologias similares para funcionalidades esenciales, preferencias, analitica y, cuando proceda, la medicion del marketing. Puedes gestionar las cookies a traves de la configuracion de tu navegador. Nuestra aplicacion movil utiliza identificadores moviles con fines similares, que puedes controlar a traves de la configuracion de tu dispositivo.

7. Conservacion de datos

Conservamos la informacion personal mientras tu cuenta este activa y durante el tiempo necesario para ofrecer los Servicios, y despues durante el periodo requerido para cumplir con las obligaciones legales, contables o de informacion. Los datos de diagnostico y procesados por IA se conservan durante periodos mas cortos. Cuando la informacion ya no es necesaria, la eliminamos o la anonimizamos.

8. Seguridad

Utilizamos medidas tecnicas y organizativas disenadas para proteger la informacion personal frente a accesos no autorizados, perdida o uso indebido, incluidos el cifrado en transito, los controles de acceso y la supervision. Ningun metodo de transmision o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Tus opciones y derechos de privacidad

Segun donde vivas, es posible que tengas derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tu informacion personal, a oponerte o restringir ciertos tratamientos y a retirar tu consentimiento. Tambien puedes darte de baja del marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contactanos en [email protected]. Responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable y es posible que necesitemos verificar tu identidad.

10. Transferencias internacionales

Podemos tratar y almacenar informacion en paises distintos del tuyo. Cuando transferimos informacion personal internacionalmente, utilizamos las salvaguardas adecuadas, como clausulas contractuales estandar, para proteger tu informacion de acuerdo con esta Politica y la ley aplicable.

11. Privacidad de los menores

Los Servicios no estan dirigidos a menores por debajo de la edad requerida en tu jurisdiccion, y no recopilamos conscientemente informacion personal de ellos. Si crees que un menor nos ha proporcionado informacion personal, contactanos en [email protected] y tomaremos las medidas adecuadas para eliminarla.

12. Cambios en esta Politica de privacidad

Podemos actualizar esta Politica de vez en cuando. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de "Ultima actualizacion" y, cuando proceda, proporcionaremos un aviso adicional en los Servicios. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptacion de la Politica actualizada.

13. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contactanos en [email protected]. Para consultas generales, puedes escribirnos a [email protected].

14. Divulgaciones adicionales para determinadas regiones

EEE/Reino Unido: nuestras bases legales para el tratamiento incluyen la ejecucion de un contrato, los intereses legitimos, el consentimiento y las obligaciones legales. Puedes presentar una reclamacion ante tu autoridad local de proteccion de datos.

California: tienes derecho a conocer, eliminar y corregir tu informacion personal y a oponerte al "intercambio" para publicidad conductual entre contextos; no vendemos informacion personal por dinero.

Otras regiones: cuando la ley local conceda derechos adicionales, los respetamos. Contacta con [email protected] si tienes alguna pregunta.