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プライバシーポリシー

最終更新: 2026年6月

このプライバシーポリシーは、Taycan Studio(以下「Taycan Studio」「当社」)が、World Padel Game および関連するウェブサイト、アプリ、サービス(以下「本サービス」)に関連して情報をどのように収集、使用、共有、保護するかを説明します。本サービスを利用することにより、お客様はここに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。

1. 適用範囲と定義

本ポリシーは、World Padel Game モバイルアプリケーション、worldpadelgame.com ウェブサイト、および Taycan Studio が運営する関連サービスに適用されます。

「個人情報」とは、お客様を識別する、関連する、または合理的に結び付けられる可能性のある情報を意味します。「処理」とは、収集、保存、使用、開示など、個人情報に対して行われるあらゆる操作を意味します。ここで定義されていない大文字で始まる用語は、当社の利用規約で定められた意味を持ちます。

2. 当社が収集する情報

お客様が提供する情報: ユーザー名やプレイヤーIDなどのアカウント詳細、ゲーム内の選択、購入、サポートリクエスト、およびお客様が当社に送信するメッセージ。

自動的に収集される情報: デバイス識別子、デバイスおよびオペレーティングシステムの種類、アプリのバージョン、言語、ゲームプレイおよび進行データ、IPアドレスから導き出されるおおよその地域、クラッシュおよびパフォーマンスの診断情報。

第三者からの情報: アプリストア(Apple App Store、Google Play)は購入やサブスクリプションを確認します。分析および広告のパートナーは、集計されたアトリビューションデータを提供する場合があります。

3. 情報の使用方法

マッチメイキング、リーダーボード、トーナメント、進行を含む本サービスの運営、維持、改善のため。

購入を処理し、詐欺、チート、不正行為を防止するため。

カスタマーサポートを提供し、お客様のリクエストに対応するため。

コンテンツをパーソナライズし、サービスメッセージを送信し、許可される場合はオプトアウト可能なマーケティング通信を送信するため。

法的義務を遵守し、当社の利用規約を執行するため。

4. AI機能と画像処理

本サービスの一部の機能は、人工知能を使用して画像、アバター、その他のコンテンツを生成または処理する場合があります。そうした機能をご利用になる場合、お客様が送信したコンテンツは、当該機能を提供する目的のみのために、当社および当社に代わって行動するAIサービスプロバイダーによって処理されることがあります。

当社は、送信された画像をお客様の識別に使用することはなく、それらを販売することもありません。AIで処理されたコンテンツは、当該機能の提供に必要な期間のみ保持され、その後は以下の保持期間に従って削除されます。AI機能を使用しないことを選択することもできます。

5. 情報の共有方法

当社は、契約上の守秘義務およびセキュリティ義務のもとで、当社に代わって情報を処理するサービスプロバイダー(ホスティング、分析、決済処理、カスタマーサポート、AI処理)と情報を共有します。

当社は、法律を遵守するため、適法な要求に対応するため、当社の権利とユーザーを保護するため、または合併、買収、資産売却に関連して情報を共有する場合があります。当社はお客様の個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。

6. クッキーおよび類似技術

当社のウェブサイトは、必須機能、設定、分析、および該当する場合はマーケティングの測定のために、クッキーおよび類似技術を使用します。クッキーはブラウザの設定から管理できます。当社のモバイルアプリは同様の目的でモバイル識別子を使用しており、デバイスの設定から制御できます。

7. データの保持

当社は、お客様のアカウントが有効である限り、また本サービスの提供に必要な限り個人情報を保持し、その後は法的、会計的、または報告上の義務を満たすために必要な期間保持します。診断データおよびAIで処理されたデータはより短い期間保持されます。情報が不要になった場合、当社はそれを削除または匿名化します。

8. セキュリティ

当社は、転送中の暗号化、アクセス制御、監視を含め、不正アクセス、損失、誤用から個人情報を保護するために設計された技術的および組織的措置を使用します。送信または保存のいかなる方法も完全に安全ではないため、当社は絶対的なセキュリティを保証することはできません。

9. お客様の選択とプライバシーの権利

お住まいの地域によっては、お客様には個人情報へのアクセス、訂正、削除、またはポータビリティの権利、特定の処理に対する異議申立てまたは制限の権利、および同意を撤回する権利がある場合があります。また、いつでもマーケティングをオプトアウトできます。

これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。当社は適用法で定められた期間内に対応し、お客様の本人確認が必要となる場合があります。

10. 国際的なデータ移転

当社は、お客様の居住国以外の国で情報を処理および保存する場合があります。個人情報を国際的に移転する場合、当社は標準契約条項などの適切な保護措置を用いて、本ポリシーおよび適用法に沿ってお客様の情報を保護します。

11. 子どものプライバシー

本サービスは、お客様の管轄区域で必要とされる年齢未満の子どもを対象としておらず、当社はそうした子どもから故意に個人情報を収集することはありません。子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。当社はそれを削除するために適切な措置を講じます。

12. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う場合、当社は「最終更新」日を更新し、適切な場合には本サービス内で追加の通知を提供します。変更が有効になった後も継続して利用することは、更新されたポリシーへの同意を構成します。

13. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、または権利の行使については、[email protected] までご連絡ください。一般のお問い合わせは [email protected] までご連絡いただけます。

14. 特定の地域に関する追加開示

EEA/英国: 当社の処理の法的根拠には、契約の履行、正当な利益、同意、法的義務が含まれます。お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。

カリフォルニア州: お客様には、個人情報を知る、削除する、訂正する権利、およびクロスコンテキスト行動広告のための「共有」をオプトアウトする権利があります。当社は個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。

その他の地域: 現地の法律が追加の権利を付与する場合、当社はそれらを尊重します。ご質問は [email protected] までご連絡ください。